處於這個什麼事都得先Google一下的時代，身為高雄中小企業的你，如果有建置官方網站、或你的商品和服務與消費者需求息息相關；你就必須要開始留意搜尋引擎上的行銷方法，目前最常被談到的就是關鍵字廣告和SEO（搜尋引擎最佳化）兩種。

SEO優化和關鍵字廣告到底何者為先或者哪個方式比較好至今沒有定論，但其實對於搜尋引擎行銷（SEM，Search Engine Marketing）來說，經由適當的交叉運用，那麼這兩種方式的行銷效果也將會是相輔相成的。

回過頭來，對高雄企業或高雄在地店家來說，若想將預算一次投注兩種行銷方式上，可能會感到有些吃力。如何規劃預算就變得很關鍵，關鍵字廣告是每次被點擊就會產生費用，而SEO優化則是依據搜尋引擎排名的結果，每個月都會收取一筆執行費用。

就長期效益方面，同時花費兩種行銷預算一定會拉高成本，但是若用正確的架構和觀念來執行SEM搜尋引擎行銷，隨著SEO優化和關鍵字廣告的目標不斷地調整，除了能更全面的接觸到自搜尋引擎上為了你的商品或服務而來的潛在客戶，比起單獨購買關鍵字廣告，更能有效減少中後期的行銷成本。

高雄中小企業如若無法撥出足夠的行銷預算來同時滿足搜尋引擎行銷的規劃時，該怎麼變通取得最佳的優化效果呢？建議您從執行階段著手，分成前期規劃、資訊建置、後期醞釀等三個方向來探討：

• 前期規劃：建立SEO基礎為主，關鍵字廣告為輔

對於希望立即產生訂單以便支持營運的高雄地區企業來說，比起需要三個月到一季才能看出效果的SEO，轉向立刻帶來客戶的關鍵字廣告當然是更快速獲得投資報酬率的行銷工具，但以搜尋引擎行銷來說，具長期投資價值的仍是SEO優化。

要想發揮SEO優化的效益，初期執行時仍須搭配關鍵字廣告。例如：對於高雄小型商家來說，建議一開始把較多預算放在官方網站的SEO優化，少部分則投入在關鍵字廣告，利用專業的SEO服務商的協助，打好官網建置時的SEO基礎，而少量的關鍵字廣告能優化SEO的效果還能透過對流量的觀測，一邊思考之後在SEO優化及關鍵字廣告兩者間預算的分配與執行上的調整。

• 資訊建置：透過關鍵字廣告引導的流量資訊，優化行銷策略

我們不妨透過關鍵字熱門度及點閱率的觀點，談一談關鍵字廣告跟SEO的優劣。一般而言，越是熱門的關鍵字，關鍵字廣告的點擊成本一定會越高，想獲得更前面的廣告排名，必須提高該關鍵字廣告的競標價；又以點閱率來說，關鍵字廣告根據內容文案及行銷基準的不同，點閱率一般約為3-10%，不過透過自然排序曝光的內容即使到第三頁，在點閱率方面也能維持關鍵字廣告平均的表現。

因此，若將熱門關鍵字，藉由有效益的SEO優化進行操作的話，在高點閱率的推動下，可以有效降低高雄商家的點擊成本；此外，初期放入少量預算的關鍵字廣告，其目的就是為了透過觀察網友的行為作為後續操作方向的依據。

意即高雄在地店家在節省行銷預算的同時，強化行銷效益仍是必要的執行方針。應如何分析高雄網友進入網站的搜尋情況，來找出各種關鍵字需求，再把網站內容作相關對應的建置；甚至，藉由搜尋引擎行銷來找出各種適合高雄地區的關鍵字，作為在購買關鍵字廣告跟SEO優化的成本評估考量。

• 後期醞釀：鎖定最佳化關鍵字廣告，補強SEO不足之處

當搜尋引擎行銷的執行已臻完善，並且後期SEO優化的效益也已發揮之餘，經由分析網站資訊和流量成長率變化，便可以發現到許多也許冷門，但是卻能保持一定搜尋量的關鍵字或是長尾搜尋句，當然也包括幾個主要的關鍵字詞。

透過關鍵字廣告的購買，這些冷門的關鍵字句，因為不熱門，所以點擊成本就相對低廉，若能因此而提高效益，也是一個能與SEO優化並行的方式。

除此之外，鎖定幾個冷門關鍵字作廣告購買，針對高雄中小企業本身主要的優勢型商品服務或是投資報酬率較高的幾個關鍵字，也可以於後期進行穩定的投放，產業主要關鍵字則持續運用SEO優化來耕耘。除了必要的SEO優化之外，利用關鍵字廣告強化整體搜尋引擎行銷的效益，才是高雄地區企業面對網路搜尋時代，該有的正確思維。

 

撰文者／高雄網路數位行銷研究室
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